Hizmet

Web sitesi bakımı.

Yayına alınan site bitmiş site değildir. Bakımsız bir site bir yıl içinde eskimeye, iki yıl içinde güvenlik yüküne dönüşür.

Web sitesi bakımı neleri kapsar?

Web sitesi bakımı; içeriğin planlı güncellenmesi, veritabanı ve dosyaların düzenli yedeklenmesi, sunucu ve yazılım güvenlik kontrolleri, kırık bağlantı ve form denetimi, hız takibi ve küçük geliştirme taleplerinin karşılanmasıdır. Maya Web'de bakımı siteyi geliştiren ekip yürütür; arıza durumunda kodu tanımayan birine devredilmez.

Bakım kapsamında neler var

Bakım paketi kapsamı
AlanNe yapılıyorSıklık
YedeklemeVeritabanı ve dosya yedeği, geri dönüş testiHaftalık / aylık
GüvenlikSunucu ve yazılım güncellemeleri, erişim kayıtlarının gözden geçirilmesiAylık
İçerikTalep ettiğiniz metin, görsel ve sayfa güncellemeleriTalep üzerine
Teknik denetimKırık bağlantı, 404, form çalışması, SSL geçerliliğiAylık
HızCore Web Vitals takibi ve gerektiğinde düzeltmeAylık
Küçük geliştirmeYeni alan, yeni filtre, küçük modül eklemeleriPakete dahil saat kadar
RaporlamaYapılan işler ve tespit edilen risklerAylık

Bakımsız sitede ne oluyor

Sorunlar sırayla gelir. Önce içerik eskir: ekipte değişiklik olur, hizmet listesi güncellenmez, son haber üç yıl öncesine kalır. Ziyaretçi bunu "bu firma hâlâ çalışıyor mu" diye okur.

Sonra teknik taraf bozulur: sertifika süresi dolar, form sessizce çalışmayı bırakır, bir bağlantı kırılır. Bunlar fark edilmeden aylarca sürebilir — çünkü kimse kendi sitesinin iletişim formunu doldurmaz.

En sonunda güvenlik gelir. Güncellenmeyen bir sunucu ya da kütüphane, otomatik tarayıcılar için açık hedeftir. Bir siteye zararlı kod bulaştığında maliyet temizlemekle bitmez; arama motorlarındaki itibarınızı geri kazanmak aylar alır.

Bakım nasıl yürüyor

  • Aylık ya da yıllık paket; kapsam ve paket içindeki geliştirme saati yazılı olarak belirlenir.
  • Talepleriniz e-posta ile gelir, sıraya alınır ve ne zaman yapılacağı bildirilir.
  • Acil durumlar (site erişilemiyor, form çalışmıyor, güvenlik şüphesi) öncelikli ele alınır.
  • Her ay kısa bir rapor gönderilir: ne yapıldı, ne tespit edildi, neyi planlamak gerekiyor.
  • Paketi aşan geliştirmeler için önce yazılı teklif verilir; siz onaylamadan iş başlamaz.

Bakım hizmeti yalnızca bizim geliştirdiğimiz siteler için değil. Başka bir ekibin yaptığı siteleri de devralıyoruz; bu durumda önce bir devir denetimi yapıp neyin düzeltilmesi gerektiğini yazılı olarak paylaşıyoruz.

S.S.S.

Web hakkında sıkça sorulanlar.

Bakım zorunlu mu?
Hayır. Siteyi teslim ettikten sonra bakım almadan da kullanabilirsiniz; kaynak kod sizde olur. Ancak yedekleme ve güvenlik güncellemelerinin birileri tarafından yapılması gerekir; kendi ekibiniz yapacaksa neyin takip edilmesi gerektiğini yazılı olarak veririz.
Başka ajansın yaptığı sitenin bakımını alır mısınız?
Alıyoruz. Önce bir devir denetimi yapıyoruz: altyapı, güvenlik, yedek durumu ve kod kalitesi. Denetim sonucunu yazılı paylaşıyoruz; sürdürülebilir bulmazsak bunu da açıkça söylüyoruz.
İçerik güncellemelerini kendimiz yapamaz mıyız?
Yapabilirsiniz, panel bunun için var. Bakım paketindeki içerik desteği, yoğun dönemlerde ya da teknik bilgi gerektiren değişikliklerde devreye giren bir seçenek.
Yedekler nerede tutuluyor?
Sunucudan ayrı bir konumda. Aynı sunucuda tutulan yedek, sunucu kaybında işe yaramaz. Yedeklerin geri dönüş testini de düzenli olarak yapıyoruz; test edilmemiş yedek, yedek değildir.

Bu hizmet sizin
işinize uyar mı?

Kapsamı birlikte çıkaralım. İlk görüşme ve teklif ücretsiz.